Risiko Banjir terhadap EV dan Insurans Kereta: Panduan untuk Pemilik Kereta di Malaysia
Air banjir boleh merosakkan bateri dan sistem elektrik kenderaan elektrik (EV), manakala insurans kereta di Malaysia tidak semestinya melindungi kerosakan akibat banjir secara automatik. Semak sama ada polisi anda mempunyai perlindungan Peril Khas (Special Perils) dan minta pusat servis sah memeriksa EV yang terdedah kepada banjir.
Isi Kandungan
Perkara penting
- Panduan keselamatan MIROS untuk kenderaan elektrik menasihatkan pemandu supaya tidak memandu EV melalui kawasan banjir atau jalan yang ditenggelami air.
- Jika EV ditenggelami banjir, keluar dari kenderaan apabila selamat, pergi ke tempat yang selamat dan hubungi 999. Maklumkan kepada pasukan penyelamat bahawa kenderaan itu ialah EV.
- Bank Negara Malaysia menyatakan bahawa kerosakan akibat banjir mungkin tidak dilindungi insurans motor melainkan anda membeli perlindungan tambahan.
- Semak jadual polisi dan dokumen perlindungan untuk mencari perlindungan Peril Khas. Kemudian sahkan had perlindungan dan syaratnya dengan syarikat insurans atau pengendali takaful anda.
Bolehkah air banjir menjejaskan bateri EV?
Ya. Pendedahan kepada banjir boleh menjejaskan bateri voltan tinggi dan komponen elektrik EV. Tahap kerosakan bergantung pada jenis kenderaan, paras dan tempoh pendedahan kepada air, serta sama ada bateri atau sistem lain telah rosak.
Jangan anggap EV selamat untuk dipandu hanya kerana ia masih boleh dihidupkan atau kelihatan normal selepas banjir. Panduan keselamatan MIROS bagi kenderaan elektrik menasihatkan pemandu supaya tidak memasuki kawasan banjir. Panduan itu juga menyarankan pemilik menghubungi pusat servis sah atau wakil pengeluar kenderaan selepas kejadian.
Komponen voltan tinggi boleh menimbulkan risiko renjatan elektrik jika terdedah atau rosak. Kerosakan bateri juga mungkin tidak kelihatan dengan serta-merta. Serahkan pemeriksaan dan pembaikan kepada profesional yang berkelayakan.
Petua pakar: Simpan maklumat hubungan kecemasan pengeluar EV anda dan maklumkan kepada penyedia perkhidmatan tunda bahawa kenderaan itu pernah ditenggelami banjir. Kenderaan tersebut mungkin memerlukan pengendalian khusus.
Perkara yang perlu dilakukan jika EV ditenggelami banjir
Jika air banjir mengelilingi atau memasuki EV anda, utamakan keselamatan diri. Apabila selamat untuk berbuat demikian, ikuti langkah berikut:
- Jangan cuba memandu melalui air banjir.
- Keluar dari kenderaan dan pergi ke tempat yang selamat jika keadaan mengizinkan.
- Hubungi 999 untuk bantuan kecemasan jika perlu, dan maklumkan bahawa EV terlibat.
- Jangan sentuh komponen elektrik yang terdedah atau cuba memeriksa atau membaiki bateri voltan tinggi.
- Hubungi pengeluar kenderaan atau pusat servis sah untuk mendapatkan panduan.
MIROS menasihatkan orang ramai supaya keluar dari kenderaan di kawasan banjir, pergi ke tempat yang selamat dan menghubungi 999. Maklumkan kepada pasukan penyelamat bahawa EV terlibat. Ikuti arahan pengeluar kenderaan serta arahan pasukan kecemasan.
Adakah insurans kereta melindungi kerosakan akibat banjir di Malaysia?
Tidak semestinya. Bank Negara Malaysia menyatakan bahawa insurans motor dan takaful mungkin mengecualikan kerugian akibat kejadian semula jadi seperti banjir, ribut dan tanah runtuh. Pemegang polisi boleh menambah perlindungan untuk kejadian tersebut dengan kos tambahan.
Perlindungan banjir lazimnya ditawarkan melalui peluasan Peril Khas (Special Perils), tetapi nama, skop, had dan syaratnya mungkin berbeza mengikut polisi. Persatuan Insurans Am Malaysia (PIAM) turut menasihatkan pemilik kenderaan supaya menyemak sama ada polisi komprehensif mereka mempunyai peluasan ini.
| Perkara yang perlu disemak | Sebab ia penting |
|---|---|
| Jadual polisi dan pengendorsan | Cari Peril Khas atau perkataan khusus yang menyatakan kerosakan akibat banjir dilindungi. |
| Had perlindungan dan lebihan | Semak jumlah maksimum yang boleh dibayar dan sama ada anda perlu membayar lebihan bagi tuntutan. |
| Komponen yang dilindungi dan syarat | Tanya bagaimana polisi melindungi komponen kenderaan, bateri EV, kos tunda dan perbelanjaan berkaitan. |
| Prosedur tuntutan | Sahkan bila kerosakan perlu dilaporkan, bukti yang diperlukan dan bengkel yang boleh digunakan. |
Jangan anggap istilah “komprehensif” bermaksud semua jenis kerosakan dilindungi. Perlindungan ditentukan oleh terma polisi dan pengendorsan anda. Jika kurang pasti, minta syarikat insurans atau pengendali takaful mengesahkan butiran secara bertulis.
Kesilapan lazim: Menganggap polisi komprehensif melindungi kerosakan daripada semua punca. Semak sama ada polisi anda mempunyai peluasan Peril Khas atau perlindungan banjir yang khusus.
Cara menyemak sama ada polisi anda melindungi kerosakan akibat banjir
- Buka jadual polisi, sijil dan sebarang pengendorsan yang dilampirkan pada polisi terkini anda.
- Cari istilah “Peril Khas” (Special Perils), “banjir” atau perkataan yang melindungi kejadian semula jadi.
- Semak jumlah perlindungan, lebihan, pengecualian dan sebarang syarat yang dinyatakan.
- Hubungi syarikat insurans atau pengendali takaful jika maksud terma polisi kurang jelas. Tanya sama ada kerosakan akibat banjir pada kereta anda dilindungi dan apakah langkah yang perlu diambil selepas kejadian.
- Simpan jawapan daripada syarikat insurans dan dokumen polisi di tempat yang mudah dicapai.
Bank Negara Malaysia menjelaskan bahawa perlindungan banjir boleh ditambah pada polisi motor atau sijil takaful dengan kos tambahan. Semak dokumen polisi semasa anda dan jangan bergantung pada polisi terdahulu atau ringkasan jualan sahaja.
Perkara yang perlu dilakukan selepas kereta dilanda banjir
Selepas anda dan penumpang berada dalam keadaan selamat, hubungi syarikat insurans atau pengendali takaful untuk melaporkan kejadian dan bertanya tentang langkah seterusnya. Sebelum memahami proses tuntutan, elakkan daripada meluluskan pembaikan atau membuang komponen yang rosak, kecuali jika tindakan segera diperlukan demi keselamatan.
Ambil gambar atau video kenderaan dan kerosakan yang kelihatan hanya apabila keadaan selamat. Simpan resit dan catat masa serta lokasi kejadian. Jangan hidupkan kereta yang terdedah kepada banjir sebelum ia diperiksa oleh profesional yang berkelayakan. Bagi EV, hubungi pengeluar atau pusat servis sah dan maklumkan bahawa kenderaan itu pernah ditenggelami banjir.
Kesimpulan
Air banjir boleh menjejaskan bateri dan sistem elektrik EV. Jangan memandu melalui kawasan banjir atau cuba memeriksa sendiri kenderaan yang ditenggelami air. Bagi semua jenis kereta, semak sama ada polisi anda melindungi kerosakan akibat banjir melalui peluasan Peril Khas, kemudian sahkan had perlindungan dan langkah tuntutan dengan syarikat insurans atau pengendali takaful anda.
Ikuti panduan Motorist tentang langkah penting selepas kereta dilanda banjir untuk mendapatkan maklumat lanjut.
Soalan Lazim
1. Bolehkah air banjir merosakkan bateri EV?
Ya. Pendedahan kepada banjir boleh menjejaskan bateri voltan tinggi dan sistem elektrik EV. Minta pusat servis sah memeriksa EV yang terdedah kepada banjir.
2. Adakah selamat memandu EV melalui air banjir?
Tidak. MIROS menasihatkan pemandu supaya tidak memandu melalui kawasan banjir atau jalan yang ditenggelami air. Keluar dari kenderaan dan pergi ke tempat selamat jika keadaan mengizinkan.
3. Apakah yang perlu dilakukan jika EV saya ditenggelami banjir?
Bergerak ke tempat yang selamat, hubungi 999 jika bantuan kecemasan diperlukan dan maklumkan bahawa EV terlibat. Hubungi pengeluar atau pusat servis sah untuk mendapatkan langkah seterusnya.
4. Adakah insurans kereta komprehensif di Malaysia melindungi banjir secara automatik?
Tidak. Kerosakan akibat banjir mungkin dikecualikan melainkan polisi mempunyai perlindungan tambahan, yang lazimnya dipanggil peluasan Peril Khas. Semak dokumen polisi anda.
5. Apakah maksud perlindungan Peril Khas?
Peril Khas ialah peluasan polisi tambahan yang mungkin melindungi kejadian semula jadi tertentu, termasuk banjir. Perlindungan, had dan syarat sebenar bergantung pada syarikat insurans dan terma polisi.
6. Di manakah saya boleh menyemak sama ada kereta saya mempunyai perlindungan banjir?
Semak jadual polisi dan pengendorsan untuk mencari istilah Peril Khas atau perlindungan banjir. Hubungi syarikat insurans atau pengendali takaful untuk pengesahan.
7. Bolehkah saya menghidupkan kereta selepas ia dilanda banjir?
Jangan hidupkan kereta sehingga profesional yang berkelayakan memeriksanya dan mengesahkan bahawa ia selamat. Bagi EV, hubungi pengeluar atau pusat servis sah.
8. Adakah perlindungan banjir termasuk pembaikan bateri EV?
Hal ini bergantung pada perkataan, had dan syarat dalam polisi anda. Tanya syarikat insurans atau pengendali takaful secara khusus tentang perlindungan kerosakan bateri akibat banjir.
9. Perlukah saya menghubungi syarikat insurans selepas kereta dilanda banjir?
Ya. Laporkan kejadian dengan segera dan ikuti arahan tuntutan daripada syarikat insurans. Tanya tentang bukti yang diperlukan, tunda, bengkel panel dan sebarang tempoh masa untuk membuat tuntutan.
Read More: Flooded Car Malaysia: 7 Essential Steps
Saya mahu mendapatkan harga jualan tertinggi untuk kereta saya dalam masa 24 jam!
Download the Motorist App now. Designed by drivers for drivers, this all-in-one app lets you receive the latest traffic updates, access live traffic cameras, and manage vehicle-related matters.
